Uwaga, do piątku jest czas na wypełnienie ważnego dokumentu

W piątek 30 czerwca upływa termin składania oświadczeń dotyczących gwarantowanej ceny energii elektrycznej na rok 2023, zgodnie z limitami określonymi w programie Rządowej Tarczy Solidarnościowej.

W celu ułatwienia procesu składania oświadczeń, w tygodniu od 26 do 30 czerwca Biura Obsługi Klienta Enei w największych miastach będą czynne dłużej - do godziny 19:00, a nawet do 21:00 w piątek.

Przedłużone godziny pracy dotyczą Biur Obsługi Klienta Enei znajdujących się w następujących miejscach: Poznań (ul. Polna 60), Szczecin (ul. Wojska Polskiego 74), Bydgoszcz (ul. Warmińskiego 6), Gorzów (ul. Walczaka 37), Zielona Góra (ul. Prosta 15) oraz Piła (al. Poznańska 34). Od poniedziałku 26 czerwca do czwartku 29 czerwca Biura w tych miastach będą czynne do godziny 19:00. Dodatkowo, w piątek (30 czerwca), ostatnim dniu składania oświadczeń, Biura Obsługi Klienta w największych miastach będą otwarte aż do godziny 21:00. BOK obsługi w Chojnicach nie jest ujęty w tej rozpisce. Będzie on czynny tak jak zwykle – do godziny 16:00.

Enea będzie przyjmować oświadczenia od uprawnionych klientów do 30 czerwca 2023 roku.

Do grona klientów mających prawo do podwyższonego limit, należą gospodarstwa domowe, w których mieszkają osoby z niepełnosprawnościami, posiadacze Karty Dużej Rodziny oraz rolnicy. Osoby budujące dom, który ma służyć zaspokojeniu potrzeb mieszkaniowych inwestora lub jego najbliższych, również powinny złożyć oświadczenia. Konieczność składania oświadczeń dotyczy także działek w rodzinnych ogrodach działkowych, gdzie ceny są zamrożone do limitu 250 kWh.

Jeśli podstawowy limit zużycia energii wynosi do 2 000 kWh, nie ma potrzeby składania oświadczeń. Sprzedawca energii samodzielnie dokona odpowiedniego rozliczenia zgodnie z obowiązującymi przepisami. Osoby, które mają prawo do podwyższonego limitu, powinny złożyć odpowiednie oświadczenia wraz z dokumentami potwierdzającymi swoje uprawnienia u dostawcy energii elektrycznej.

Poniżej przedstawiamy limity ustawowego zużycia energii [kWh rocznie], dla których ceny energii są zamrożone w 2023 roku, zgodnie z Ustawą z dnia 7 października 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach służących ochronie odbiorców energii elektrycznej w 2023 roku w związku z sytuacją na rynku energii elektrycznej:

2 600 kWh dla gospodarstw domowych z osobami posiadającymi orzeczenie o niepełnosprawności,

3 000 kWh dla gospodarstw domowych posiadających Kartę Dużej Rodziny,

3 000 kWh dla gospodarstw rolnych,

250 kWh na działkę dla działek w rodzinnych ogródkach działkowych,

2 000 kWh rocznie dla odbiorców uprawnionych w związku z budową jednorodzinnego budynku mieszkalnego.

Odbiorcy, którzy mają prawo do zwiększonego limitu zużycia kWh, mogą złożyć wymagane oświadczenie wraz z kompletem dokumentów osobiście w Biurze Obsługi Klienta (nie jest wymagana wcześniejsza rejestracja wizyty) lub przesłać je pocztą na adres korespondencyjny Enei, który znajduje się na fakturze. Enea zachęca również do przesyłania oświadczeń drogą elektroniczną - wówczas dokument wymaga podpisu kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym (certyfikatem podpisu osobistego z e-dowodu), i może zostać przesłany za pośrednictwem eBOK, ePUAP lub na adres e-mail: [email protected].